الإحصائيات

موثوق من قبل المؤسسات

نتائج حقيقية من المؤسسات التي تعطي الأولوية للأمان والكفاءة

تفاعل العملاء
أرسل تحديثات وتذكيرات وعروضًا للعملاء عبر واتساب بشكل فوري.

تواصل

التحقق عبر رمز OTP
أرسل رموز التحقق وإشعارات تسجيل الدخول الآمنة بشكل فوري

تحقق

أتمتة المحادثات
أتمت خدمة العملاء والردود والاستفسارات المتكررة عبر الشات بوت.

أتمتة

الحملات الجماعية
أطلق حملات واتساب وارسِل الرسائل إلى عدد كبير من العملاء بسهولة.

تفاعل

الرسائل الفورية
أرسل الرسائل والتحديثات المهمة للعملاء في الوقت المناسب.

نبّه

تنبيهات فورية
أبلِغ المستخدمين الذين فاتتهم الرسالة النصية بسبب وضع عدم الإزعاج أو ضعف التغطية.

وصول

تحديثات مخصّصة
سلّم إشعارات الحساب أو المعاملات أو النشاط.

إشعار

إعادة التفاعل التسويقي
جدوِل الدفعات الترويجية وأعد استهداف المستخدمين غير النشطين.

تعزيز

تحديثات النظام والتطبيقات
أعلن عن الإصدارات أو الأعطال أو العروض المحدودة المدّة.

تنبيه

تسليم آمن من الفشل
تجاوز تلقائي إلى مزوّد آخر عند فشل المزوّد الأساسي.

أمان

المزايا الجوهرية

الخصائص الرئيسية

تكامل متعدد القنوات

يستقبل الرسائل والطلبات من الأنظمة والتطبيقات المختلفة عبر واجهات التكامل وقواعد البيانات والبريد الإلكتروني.

التقارير والتحليلات المتقدمة

تتبع أداء الرسائل ومعدلات التفاعل والحصول على تقارير تفصيلية في الوقت الفعلي.

توجيه الرسائل حسب الأولوية

نضمن إرسال الرسائل المهمة والتنبيهات العاجلة أولًا لضمان وصولها في الوقت المناسب.

التقارير والتحليلات المتقدمة

تتبع أداء الرسائل ومعدلات التفاعل والحصول على تقارير تفصيلية في الوقت الفعلي.

التكامل مع واتساب وشركاء Meta المعتمدين

: اتصال مباشر مع واجهة واتساب للأعمال أو عبر شركاء Meta المعتمدين.

آمن وتوافق

حماية عالية للبيانات والاتصالات مع الالتزام بالمتطلبات والمعايير الأمنية.

إدارة موحّدة للقوالب

إنشاء وإدارة قوالب رسائل متعددة اللغات للإشعارات والحملات ورسائل التحقق.

حالات الاستخدام

قصص نجاح واقعية  

اكتشف كيف تحقّق حلولنا نتائج قابلة للقياس في بيئات حقيقية

تواصل آمن ثنائي الاتجاه مع العملاء

تحتاج المؤسسات إلى قناة تواصل موثوقة وآمنة للتفاعل مع العملاء مع الحفاظ على تجربة تواصل متسقة وفعالة.

الحل:
يتكامل LinQ2 مع WhatsApp Business API لتمكين التواصل الآمن ثنائي الاتجاه عبر واحدة من أكثر قنوات التواصل استخدامًا.
محادثات تفاعلية وآمنة مع العملاء
تكامل سلس مع WhatsApp Business API

أتمتة تفاعل العملاء عبر WhatsApp

تعتمد العديد من المؤسسات على عمليات تواصل يدوية تؤدي إلى بطء الاستجابة وانخفاض الكفاءة التشغيلية.

الحل:
يوفر LinQ2 سير عمل مؤتمت لإرسال رسائل WhatsApp وتحسين تجربة التواصل مع العملاء.
إرسال الرسائل والإشعارات بشكل آلي
تخصيص الرسائل بناءً على قواعد العمل المحددة

إدارة مركزية لتواصل WhatsApp

إدارة WhatsApp بشكل منفصل عن بقية قنوات التواصل يؤدي إلى زيادة التعقيد وصعوبة المتابعة.

الحل:
توحّد LinQ2 قنوات WhatsApp وSMS والبريد الإلكتروني والإشعارات الفورية ضمن منصة واحدة.
إدارة موحدة لجميع قنوات التواصل
رؤية وتحكم مركزي في العمليات والرسائل

تعزيز التفاعل والاستجابة من العملاء

تحتاج المؤسسات إلى قنوات أكثر فعالية للوصول إلى العملاء وزيادة معدلات التفاعل والاستجابة.

الحل:
تستفيد LinQ2 من WhatsApp كقناة مفضلة لدى المستخدمين لتوصيل الرسائل المهمة بسرعة وفعالية.
زيادة التفاعل من خلال قناة مألوفة للعملاء
إرسال التحديثات والتذكيرات والإشعارات بشكل فوري

متابعة الأداء وتحليل نتائج التواصل

محدودية الرؤية حول حالة الرسائل وتفاعل العملاء تجعل من الصعب تحسين استراتيجيات التواصل.

الحل:
توفر LinQ2 أدوات متابعة وتحليلات متقدمة لقياس أداء رسائل WhatsApp وتحسين نتائجها.
تتبع حالة الرسائل والتسليم بشكل لحظي
تقارير وتحليلات لدعم تحسين الأداء واتخاذ القرار
عملاؤنا

موثوق من قبل المؤسسات الرائدة

تجارب حقيقية من الشركات التي تستخدم حلول الأمن السيبراني من Cerebra.

الأثر

أثر
الواتساب على الأعمال

وصول فوري للعملاء

تواصل مباشر وآمن مع العملاء عبر أكثر تطبيقات المراسلة استخدامًا.

زيادة التفاعل

معدلات قراءة وتفاعل مرتفعة تساعد على تحسين التواصل مع العملاء.

الأتمتة وخفض التكاليف

تقليل الجهد اليدوي من خلال أتمتة المحادثات وخدمة العملاء.

تبسيط العمليات

إدارة جميع رسائل واتساب من منصة مركزية واحدة.

قابلية التوسّع

مصمّمة لأداء مؤسسي عالي الحجم مع ضمان زمن التشغيل.

وصول فوري للعملاء

تواصل بأمان ومباشرةً على تطبيق المراسلة الأكثر استخدامًا لدى عملائك.

تفاعل أعلى

تحقّق رسائل واتساب معدلات فتح تتجاوز 90%، ممّا يرفع معدلات التحويل.

الأتمتة وكفاءة التكلفة

قلّل التدخل اليدوي عبر روبوتات محادثة مدمجة.

استمرارية التشغيل

منصّة موحّدة تقلّل تعقيد التكامل عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية وواتساب.

قابلية التوسّع

مصمّمة لأداء مؤسسي عالي الحجم مع ضمان زمن التشغيل.

التكاملات

تكاملات ذكية تبسّط سير عملك

يتكامل بسلاسة مع تطبيقاتك ومنصاتك وأنظمة أعمالك الحالية

جاهز لتعزيز تواصلك عبر الواتساب؟

أرسل الإشعارات ورسائل التحقق والحملات التفاعلية عبر واتساب للأعمال من منصة واحدة موثوقة وسهلة الإدارة.

إشعارات واتساب وOTP
حملات وتفاعل العملاء

اطلب WhatsApp