عزّز تواصلك عبر الإشعارات الصوتية الذكية

أرسل المكالمات الآلية والتنبيهات الصوتية والتذكيرات المهمة بسرعة وموثوقية، من خلال منصة موحدة مصممة للتشغيل على نطاق المؤسسات.

اطلب وحدة الصوت

الإحصائيات

موثوق من قبل المؤسسات

نتائج حقيقية من المؤسسات التي تعطي الأولوية للأمان والكفاءة

الإشعارات الصوتية الآلية
إرسال التنبيهات والتذكيرات والإشعارات المهمة تلقائيًا عبر المكالمات الصوتية.

تواصل

دعم صوتي متعدد اللغات
رسائل صوتية باللغتين العربية والإنجليزية لجميع الفئات.

تحدث

أتمتة المكالمات الذكية
أتمتة تذكيرات المواعيد، التأكيدات، وإشعارات الخدمات.

أتمتة

التتبع اللحظي
مراقبة حالة المكالمات وسجلاتها وأدائها بشكل فوري.

راقب

تكامل مع أنظمة الاتصالات
الربط السلس مع مزودي الاتصالات وأنظمة السنترال.

تكامل

تنبيهات فورية
أبلِغ المستخدمين الذين فاتتهم الرسالة النصية بسبب وضع عدم الإزعاج أو ضعف التغطية.

وصول

تحديثات مخصّصة
سلّم إشعارات الحساب أو المعاملات أو النشاط.

إشعار

إعادة التفاعل التسويقي
جدوِل الدفعات الترويجية وأعد استهداف المستخدمين غير النشطين.

تعزيز

تحديثات النظام والتطبيقات
أعلن عن الإصدارات أو الأعطال أو العروض المحدودة المدّة.

تنبيه

تسليم آمن من الفشل
تجاوز تلقائي إلى مزوّد آخر عند فشل المزوّد الأساسي.

أمان

المزايا الجوهرية

الخصائص الرئيسية

التكامل مع أنظمة الاتصالات (SIP)

الربط بسلاسة مع FreePBX ومزودي خدمات SIP الآخرين لضمان توصيل المكالمات بكفاءة وموثوقية.

تكامل مرن عبر واجهات الربط

تشغيل الإشعارات الصوتية من خلال واجهات API وأنظمة التكامل المختلفة بسهولة.

قوالب مكالمات قابلة للتخصيص

إنشاء سيناريوهات مكالمات مرنة تتضمن بداية ورسائل ديناميكية وخطوات مخصصة ونهاية للمكالمة.

إعادة المحاولة التلقائية للمكالمات الفاشلة

إعادة محاولة المكالمات غير المكتملة أو الفاشلة تلقائيًا لتحسين معدلات الوصول.

دعم المقاطع الصوتية متعددة اللغات

إرسال الرسائل الصوتية بالعربية ولغات متعددة للوصول إلى شرائح أوسع من المستفيدين.

إدارة آمنة عبر بوابة LinQ2

إعداد وإدارة خدمات الإشعارات الصوتية والتحكم بها من خلال لوحة موحدة وآمنة.

المراقبة والتتبع اللحظي

متابعة أداء المكالمات والسجلات والأخطاء بشكل فوري للحصول على رؤية تشغيلية كاملة.

لوحة تحكم تفاعلية

مراقبة المكالمات وحالة الخدمات والنشاط التشغيلي من خلال لوحة تحكم مركزية وسهلة الاستخدام.

حالات الاستخدام

قصص نجاح واقعية  

اكتشف كيف تحقّق حلولنا نتائج قابلة للقياس في بيئات حقيقية

التواصل الصوتي الفوري والإشعارات الآلية

تحتاج المؤسسات إلى وسيلة موثوقة لإيصال الرسائل العاجلة والتنبيهات الحساسة للوقت بسرعة وفعالية.

الحل:
تمكّن LinQ2 المؤسسات من إرسال الإشعارات الصوتية والمكالمات الآلية لضمان وصول المعلومات المهمة في الوقت المناسب.
إشعارات صوتية آلية للرسائل المهمة
إيصال فوري للتنبيهات والتحديثات العاجلة

توسيع نطاق الوصول إلى العملاء

الاعتماد على القنوات الرقمية فقط قد لا يضمن الوصول إلى جميع المستفيدين في المواقف المهمة أو الطارئة.

الحل:
تضيف LinQ2 قناة الاتصال الصوتي ضمن منظومة التواصل لضمان وصول الرسائل إلى شريحة أكبر من المستخدمين.
الوصول إلى العملاء عبر المكالمات الصوتية الآلية
دعم الإشعارات والتنبيهات والتحديثات الخدمية

إدارة مركزية للاتصالات الصوتية

إدارة المكالمات الصوتية بشكل منفصل عن قنوات التواصل الأخرى تزيد من التعقيد التشغيلي وتحد من الرؤية الشاملة.

الحل:
توحّد LinQ2 المكالمات الصوتية مع SMS والبريد الإلكتروني وWhatsApp والإشعارات الفورية ضمن منصة مركزية واحدة.
إدارة موحدة لجميع قنوات التواصل
تحكم مركزي ورؤية شاملة للعمليات

تعزيز استمرارية الأعمال وسرعة الاستجابة

تحتاج المؤسسات إلى وسائل تواصل موثوقة أثناء الأعطال أو الأحداث الحرجة أو الحالات الطارئة.

الحل:
توفر LinQ2 إمكانيات اتصال صوتي آلية تساعد على استمرارية الأعمال وتسريع الاستجابة للرسائل ذات الأولوية العالية.
إيصال موثوق للرسائل الحرجة والطارئة
استجابة أسرع خلال الأحداث التشغيلية المهمة

متابعة أداء الاتصالات الصوتية وتحليلها

صعوبة قياس أداء المكالمات ومتابعة نتائجها قد تؤثر على تحسين عمليات التواصل واتخاذ القرار.

الحل:
توفر LinQ2 أدوات مراقبة وتحليلات وتقارير تمنح المؤسسات رؤية واضحة لأداء الاتصالات الصوتية.
مراقبة فورية لأنشطة المكالمات والاتصالات الصوتية
تقارير وتحليلات تساعد على تحسين الأداء التشغيلي
التكامل وواجهات البرمجة

تكامل مرن وإدارة مركزية

اربط منصة الإشعارات الصوتية بسهولة مع أنظمتك الحالية، وأدر الخدمات الصوتية عبر واجهات ربط آمنة ومراقبة فورية للأداء.

تكامل عبر REST وMQ وXML لتشغيل الإشعارات الصوتية.
إعداد وإدارة خدمات SIP مباشرة من منصة LinQ2.
إدارة القوالب والمقاطع الصوتية من واجهة موحدة.
إعادة المحاولة التلقائية وإدارة المكالمات الفاشلة.
التوافق مع FreePBX ومزودي خدمات SIP.
تسجيل الأخطاء والأحداث لتتبّع كامل
دعم الملفات الصوتية متعددة اللغات، بما في ذلك العربية والإنجليزية.
إعدادات آمنة ولوحات مراقبة لمتابعة الأداء والتحكم بالخدمة.
عملاؤنا

موثوق من قبل المؤسسات الرائدة

تجارب حقيقية من الشركات التي تستخدم حلول الأمن السيبراني من Cerebra.

الأثر

أثر الصوت على الأعمال

تسريع إيصال الرسائل الصوتية

إرسال الإشعارات والمكالمات الصوتية بسرعة وموثوقية عبر تكاملات اتصال متقدمة.

تفاعل أعلى

كفاءة وموثوقية اتصال أعلى

تجربة اتصال موحدة

إدارة جميع خدمات الإشعارات الصوتية من منصة مركزية واحدة.

تقليل الجهد التشغيلي

أتمتة المكالمات والتنبيهات لتقليل العمل اليدوي وتسريع الإجراءات.

جاهزية للامتثال والحوكمة

دعم المتطلبات التنظيمية ومعايير الأمان من خلال إعدادات وضوابط موثوقة.

موثوقية أعلى في التواصل

ضمان استمرارية الخدمة وجودة التوصيل من خلال المراقبة اللحظية وإعادة المحاولة التلقائية.

تسليم مُسرَّع للإشعارات الصوتية

أطلق مكالمات صوتية آلية عالية السرعة بأدنى زمن استجابة وتنفيذ فوري.

كفاءة وموثوقية اتصال أعلى

اضمن تسليمًا موثوقًا للمكالمات مع المراقبة وإعادة المحاولة ودعم تجاوز الأعطال.

تجربة متّسقة وموحّدة عبر قنوات الاتصال

أدِر الصوت إلى جانب الرسائل النصية والبريد وواتساب من منصّة موحّدة واحدة.

تقليل عبء العمل التشغيلي عبر الأتمتة

أتمتة مسارات المكالمات والتنبيهات لتقليل الجهد اليدوي وتدخّل تقنية المعلومات.

جاهزية الامتثال لمتطلبات الاتصالات والمؤسسات

استوفِ المعايير التنظيمية بتهيئات آمنة وضوابط جاهزة للتدقيق.

تحسين تجربة العملاء وتفاعلهم

قدّم تفاعلات صوتية واضحة وفي وقتها تعزّز الثقة وسرعة الاستجابة.

التكاملات

تكاملات ذكية تبسّط سير عملك

يتكامل بسلاسة مع تطبيقاتك ومنصاتك وأنظمة أعمالك الحالية

ارتقِ بتجربة التواصل الصوتي في مؤسستك

أدِر الإشعارات الصوتية والتنبيهات والمكالمات الآلية من منصة موحدة وآمنة تضمن وصول الرسائل بكفاءة وموثوقية.

إدارة مركزية وسهلة للاتصالات الصوتية
أداء موثوق وقابل للتوسع لدعم نمو الأعمال

اطلب وحدة الصوت