LinQ2
بوابة الرسائل والإشعارات
هو نظام متقدم يتم لإرسال واستقبال الرسائل والإشعارات عن طريق التكامل مع مختلف الأنظمة الداخلية والربط مع مختلف مقدمي خدمات الرسائل والإشعارات
وصف المنتج:
LinQ2 هو نظام متقدم لإرسال واستقبال الرسائل والإشعارات ويعمل كبوابة ومنصة يمكن من خلالها التكامل مع مختلف التطبيقات أو خدمات الويب أو قواعد البيانات أو أي نظام داخلي وتمكينها من إرسال واستقبال الاشعارات بشتى أنواعها كالرسائل النصية القصيرة واشعارات الجوال والبريد الإلكتروني وغيرها من قنوات التواصل.
وصف المنتج:
14.2.2020
الأهداف:
بوابة رسائل مخصصة وآمنة لتوفير الإمكانيات والميزات لإدارة الرسائل والإشعارات بشكل أفضل وتوفير رؤية شاملة وواضحة لعمليات الإرسال والتواصل مع العملاء.
إتاحة النظام بكفائة عالية مع مميزات موازنة ضغط الاستخدام والاستعادة التلقائية بعد الأخطاء.
سهولة التشغيل والتكامل مع جميع تطبيقات الإرسال والربط مع جميع مقدمي الخدمات.
مزايا النظام:
خيارات تكامل عديدة وشاملة:
يدعم التكامل مع الدليل النشط(LDAP) لعمليات المصادقة والتفويض وتسجيل الدخول الموحد. يتكامل LinQ2 أيضًا مع أي تطبيق لإرسال رسائل متعددة اللغات عبر قنوات تكامل مختلفة.
تحكم أفضل في التواصل مع عملائك وموظفيك:
الدعم الكامل لإدارة سير العمل مع اعدادات التسلسل الهرمي للمؤسسة وتعيين حصص الرسائل القصيرة والمستخدمين والأدوار مع امكانية إنشاء وإدارة القوالب الجاهزة للرسائل.
ربط آمن مع مقدمي الخدمة:
يدعم الربط الآمن مع العديد من مقدمي خدمة الرسائل ، وإمكانية التحويل السريع والتوجيه التلقائي للرسائل حسب الأرقام الابتدائية ، إعدادات الأولوية أو الإعدادات الأخرى . كما يدعم LinQ2 أيضًا الخوادم العنقودية (Clusters) لنظام LinQ2 حيث سيكون كل خادم قادر على معالجة أعداد كبيرة من الرسائل في الثانية الواحدة.
لوحات المعلومات والتقارير التفصيلية:
يوفر LinQ2 لوحات معلومات وتقارير متنوعة تفصيلية مثل مراقبة الأخطاء وقنوات الاتصال مع مقدمي خدمة الرسائل والمعاينة المباشرة للخدمات الداخلية وتقارير تسليم تأكيد المستوى الثاني وتقارير الإفشاء وسجلات التدقيق مع إمكانية إخفاء البيانات باستخدام Regular Expressions بناءً على سرية المعلومات.
إرسال واستقبال الرسائل في آن واحد:
يمنحك LinQ2 القدرة على إرسال أنواع مختلفة من الرسائل مثل الرسائل النصية العادية والرسائل الذكية والرسائل المباشرة ورسائل البريد الإلكتروني. في نفس الوقت ، يتيح لك LinQ2 أيضًا تلقي الرسائل من المستخدمين النهائيين من خلال الرموز القصيرة (Short codes).
الرسائل المجدولة وإعدادات الاولوية:
يدعم LinQ2 جدولة الرسائل لإرسالها في أوقات محددة و إعدادات تحديد الأولويات لضمان إرسال الرسائل ذات الأولوية العالية أولًا . كما يتيح النظام آلية التخزين ثم التوجيه أو العكس بناءً على الأولوية.
بوابة متعددة اللغات لإدارة النظام:
دعم كامل لبوابة إدارة النظام باللغتين العربية والإنقليزية بما في ذلك لوحات المعلومات والتقارير بواجهة سهلة الاستخدام.
أمثلة على الاستخدام
إشعارات المعاملات المالية
المصادقة الثنائية من خلال كلمة مرور لمرة واحدة عن طريق الرسائل القصيرة.
رسائل الحملات التسويقية والعروض الترويجية والمنشورات.
استقبال الرسائل النصية من العملاء للخدمة الذاتية مثل الاستفسار عن الفواتير أو المواعيد
الحزم و التراخيص
تختلف تراخيص LinQ2 الصادرة لعملائنا بناءً على الخطة التي تم اختيارها وحزمة الميزات المطلوبة ومستوى الدعم الفني و مدة الاشتراك و هي على النحو التالي:
الخطط : تختلف خطط تراخيص LinQ2 حسب الرسائل المتوقع ارسالها خلال الثانية الواحدة كما يلي :
* عند الحاجة لإرسال أكثر من ذلك ، يتطلب شراء أكثر من خطة للوصول الى العدد المطلوب من الرسائل النصية في الثانية الواحدة.
الحزم و التراخيص
الأساسية
الميزات الأساسية المضمنة مثل التكامل مع قناتين و خدمة الإرسال بدون استقبال.
المتقدمة
توفر المزيد من الميزات مع أربع قنوات من التكامل ورسائل البريد الإلكتروني و خدمتي الإرسال و الاستقبال.
المتميزة
توفر المجموعة الكاملة من ميزات LinQ2 مع قنوات التكامل الكاملة والبريد الإلكتروني و إشعارات التطبيقاتPush) (Notifications.
الحزم و التراخيص
الأساسية
الميزات الأساسية المضمنة مثل التكامل مع قناتين و خدمة الإرسال بدون استقبال.
المتقدمة
توفر المزيد من الميزات مع أربع قنوات من التكامل ورسائل البريد الإلكتروني و خدمتي الإرسال و الاستقبال.
المتميزة
توفر المجموعة الكاملة من ميزات LinQ2 مع قنوات التكامل الكاملة والبريد الإلكتروني و إشعارات التطبيقاتPush) (Notifications.
الحزم و التراخيص
الأساسية
الميزات الأساسية المضمنة مثل التكامل مع قناتين و خدمة الإرسال بدون استقبال.
المتقدمة
توفر المزيد من الميزات مع أربع قنوات من التكامل ورسائل البريد الإلكتروني و خدمتي الإرسال و الاستقبال.
المتميزة
توفر المجموعة الكاملة من ميزات LinQ2 مع قنوات التكامل الكاملة والبريد الإلكتروني و إشعارات التطبيقاتPush) (Notifications.
مستوى الدعم الفني
نوفر في سيريبرا عدة مستويات للدعم الفني لنظام LinQ2 و هي كما يلي :
الدعم الفني الفضي
8x5، عن بعد عبر الهاتف و البريد الالكتروني
الدعم الفني الذهبي
24x7، عن بعد عبر الهاتف و البريد الالكتروني
الدعم الفني البلاتيني
الدعم الفني الذهبي + الدعم في الموقع
عملاء LinQ2
